SWE Stadtwerke Erfurt - Erfurt

Adresse: Magdeburger Allee 34, 99086 Erfurt.
Téléphone: 03615640.
Site web: stadtwerke-erfurt.de.
Spécialités: Ministère des travaux publics.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 116 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 2.3/5.

Emplacement de SWE Stadtwerke Erfurt

03615640

SWE Stadtwerke Erfurt est une entreprise spécialisée dans le ministère des travaux publics, située à Magdeburger Allee 34, 99086 Erfurt.

Vous pouvez les contacter par téléphone au 03615640 ou visiter leur site web à stadtwerke-erfurt.de.

Cette entreprise dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix pratique et accessible pour tous.

Actuellement, SWE Stadtwerke Erfurt a reçu 116 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 2.3/5.

Bien que la note moyenne ne soit pas très élevée, il est important de noter que chaque entreprise a des points forts et des points à améliorer. Il est donc recommandé de prendre en compte ces avis, mais également de considérer d'autres facteurs tels que les services proposés, la proximité et la convenance pour vos besoins spécifiques.

En ce qui concerne les caractéristiques de SWE Stadtwerke Erfurt, ils offrent des services dans le domaine des travaux publics, ce qui peut inclure la gestion de l'eau, des déchets, des transports et d'autres services publics.

Si vous recherchez une entreprise de travaux publics dans la région d'Erfurt, SWE Stadtwerke Erfurt peut être un choix à considérer en raison de leur emplacement pratique et de leur accès facile pour les personnes à mobilité réduite.

Il est recommandé de visiter leur site web pour en savoir plus sur les services qu'ils offrent et pour prendre contact avec eux directement pour toute question ou préoccupation spécifique.

Avis de SWE Stadtwerke Erfurt

Martin Stöhr

1/5

Mangelhafter Kundenservice. E-Mails werden grundsätzlich nicht beantwortet.

Passt aber zu den unfreundlichen Personal in Bus und Straßenbahn, wo man beim Einstieg bereits den Eindruck bekommt man ist als Fahrgast unerwünscht.

Stefan Elsner (Proxymetheus)

2/5

Ein Kundenzentrum, in das man ohne Termin nicht einmal hereingelassen wird. Mein Anliegen wurde zeitgleich mit dem eines anderen Kunden vor der Tür abgehandelt. Datenschutz und Wertschätzung bleiben dabei natürlich auf der Strecke. Das Personal hingegen war freundlich und die Anliegen wurden zufriedenstellend bearbeitet. Wer eine Beratung ohne Termin braucht, für den ist aber das Express-Kundenzentrum am Anger die sinnvollere Option.

Thomas Kraus

2/5

5* für die gute Pünktlichkeit der Straßenbahnen und Busse.
Leider 3* Abzug für:
- zersplitterter Fahrscheinautomat (Zoopark)
- defekte Kartenleser in Straßenbahnen
- 50€ Scheine werden nicht akzeptiert. Wenn dann noch der kartenleser nicht geht kann man schauen wie man 10€ in münzen zusammen bekommt. Der Fahrer meinte, dass das unser Problem sei und wir dann halt nicht mitfahren können. Was ich sehr schade finde.
- der Registrierungsprozess in der App ist aufwändiger als der Kauf eines Autos.
- ich hab es nicht geschafft 2 Einzelfahrscheine in der App zu kaufen (könnte aber auch an mir gelegen haben. Mich hat aber dann die Lust verlassen.)
- mein bei bahn.de gekauftes Ticket konnte im Bus nicht gescannt werden. Der Busfahrer war so nett und hat uns trotzdem mitgenommen.

Paula H

4/5

Abgesehen von einigen Kommunikationsproblemen, vorallem im Schriftverkehr, die durch ordentliche Bearbeitung sicherlich einige Komplikationen vermieden hätten, kann ich nur positives über jeden einzelnen Mitarbeiter sagen, der mit mir in Kontakt stand. Stets freundlich, zugewandt und sehr bemüht. Sowohl persönlich im Kunden-Center (Frau Fürsting) als auch am Telefon (z.B. Frau Öke) wurde mir immer weitergeholfen.

Dieter Schmalz

1/5

Es ist schon möglich, dass bei geplanten Bauarbeiten mal das Wasser abgestellt werden muss. Dazu erfolgte keine Info der Anlieger ?‍♂️

Victoria

5/5

Ein super Kundenservicemitarbeiter. Ich konnte mein Anliegen ohne Probleme schnell klären. Mein Anliegen wurde sofort verstanden und auch umgehend eine Lösung geschaffen. Der Mitarbeiter mit dem ich gesprochen habe - dessen Namen ich leider nicht mehr weiß - war super nett und hilfsbereit.

Looki

1/5

Am 6.5.22 (also heute) sollte Sperrmüll abgeholt werden und da ist keiner gekommen ?
Ich musste schon sehr lange auf diesen Termin warten und dann kommt keiner. Ihr seit echt ein Saftladen, meine Güte nochmal zu. Und erreichbar seit ihr natürlich an einem Freitag Nachmittag nicht mehr. Danke für's nichts tun.

Jochen

1/5

Die Straßenbahnkontros sehen aus wie Harz 4 Empfänger vom Roten Berg. Sie sind sehr unfreundlich und nicht kompetent. Ich saß in der Bahn und wurde kontrolliert, da meinte der Typ das Ticket hast du erst eben eingelöst und ich meinte ja ich bin ja auch gerade eingestiegen. Ich bin mit nem 60€ Ticket nach Hause gegangen. Danke SWE