Préfecture - Saint-Étienne

Zach Acevedo

J'ai fait la queue pendant une heure et demie juste pour qu'ils ferment tôt, j'étais là juste pour prendre mon visa et il y avait une très longue file d'attente, alors j'ai attendu. Je suis arrivé là-bas et ils ferment à 11h30 et ils décident de fermer à 10h45. Quel genre de conneries est-ce pour perdre le temps des gens ? C'est probablement la pire expérience que j'ai eue avec une institution gouvernementale. Si je pouvais lui donner zéro étoile, je le ferais parce que j'ai perdu toute ma matinée pour rien. J'ai essayé d'être une personne gentille, mais ça m'a énervé

Alex Iod (“Saila”)

Une seule queue quel que soit votre démarche, votre nationalité voire votre handicap.
Cela dit, une personne passe personne en personne dans la queue afin de vous diriger plus spécifiquement si besoin.
Papiers laissés le mercredi matin et document reçu le vendredi.
Donc dans mon cas, ça été une très bonne surprise.

Bez_fnf Fofana

j'ai jamais êtes satisfaite de la préfecture de saint Etienne tjr le même manque de respect c'est préfecture la plus désordonné zéro organisation que des gamines à l'accueil de fois je me demande pourquoi je j'ai choisi cette ville mon dernier renouvellement était vraiment foutage du gueule malgré tt les difficultés pour trouver un rdv après il annule mon rdv pour autorisation de travail je me suis débrouillée pour trouver un autre rdv et après le renouvellement il mon donne un récépissé de 3 mois après et j'ai pas reçu le SMS ni courrier pour savoir si ma carte est prêt et il lon donne une deuxième récépissé de 3 mois tjr rien reçu et je devrais voyager et j'ai voyagé 2 mois quand je suis rentré tjr rien reçu c'est après 10 mois d'attente et un jour je suis allée demande il mon dit que oui la carte est la alors que pendant tt ce temps je passais tout le temps pour demander il me disait tjr nn maintenant pour aller récupérer ma carte il me fallait un timbre de 405€ pour récupérer une carte de 2 mois de validité et après j'ai demande pour quoi il mon parle de pénalité alors que moi j'ai rien reçu à propos ma carte mais là c'est normal il n'y a pas de pénalité et même la je suis dans le même problème c'est vraiment honte vue ce qu'il font au genre

Jacques Kamdem

La dame qui m'a accueilli pour mon rdv de renouvellement de titre de séjour était très désagréable.

Je me suis rendu à mon rdv de renouvellement de titre de séjour en temps que conjoint de français en fournissant tout les documents précisés sur le site du gouvernement. Or la dame qui m'a accueilli me dit qu'il manque des justificatifs de salaire et que sans ça elle ne peut accepter mon renouvellement. Je lui explique que le justificatif de salaire n'est pas nécessaire puisque je suis conjoint de français et j'apporte la preuve. Celle ci me dit connaître parfaitement la règle et me demande d'un ton virulent de quitter le site.

Je ne me suis pas laissé faire et j'ai insisté en disant que je serais en irrégularité si je n'obtient pas de titre de renouvellement, elle m'a réponds du qu'elle s'enfoutais et que je devais partir.
Sa responsable est venue dans le box et m'a demandé de quitter le site j'ai à nouveau expliqué le motif de mon rdv et les pièces que j'ai fournie de manière calme et celle ci a finalement reconnu que j'avais raison et a donné l'autorisation de mon renouvellement.

J'avais un titre de séjour de 4 ans avant le renouvellement et ils m'ont donné un récépissé pour un titre de séjour d'un an avec marque dessus que je n'ai pas le droit de travailler alors que j'ai toujours eu l'autorisation de travailler.

Je suis bloqué aujourd'hui par cette dernière mention pour mes droits à pôle emploi et de plus ça fait plus de 6 mois que j'attends ce titre de séjour qui arrivera bientôt à expiration avant même que je ne le reçoive.

C'est vraiment inadmissible de traiter les gens de la sorte, j'ai payé un timbre de plus de 200€, le service n'est pas gratuit pour obtenir un traitement pareil.

Charmy

Impossible d'avoir des rdv, comme on peut le faire dans les autres préfecture. Vive la préfecture de Grenoble.
La préfecture de Saint Etienne a besoin d'un grand ménage, aucune organisation...

akella louchene

J’avais rdv ce matin à la préfecture de Saint Étienne, j étais reçu par MYC trop sympa très souriante et en plus d’une grande patience,j étais très étonnée car pendant que je faisais la queu, j’entendais des propos négatifs sur la préfecture l’incivilités venait plutôt des gens surtout d’une dame qui n'a pas hésité à me bousculer alors que actuellement je me déplace en béquille tout çà pour me passer devant en tout cas moi j'ai une autre image de la préfecture

Axelle MBANG

Cela fait 7 mois que j’attends mon titre de séjour.J’ai fait une demande en décembre 2023. Mon attestation de prolongation de 4 mois est périmée malgré les relances impossible d’en avoir une nouvelle. On fait tout pour être en règle mais la préfecture ne nous aide pas. C’est inadmissible.

chacha12 Zivy

jsuis aller renouveler ma titre de sejour de 10ans. la dame m'avait donné un récépisse pour une durée de 6mois mais on se rendu compte qu'on avait pas mis le nom de mon mari donc elle m'appelle pour me dire de l'apporter juste l'acte de mariage mais quand jsuis allée c'était plus compliqué c'était quelqu'un d'autre qui a repris mon dossier il avait modifié ma récépissé de trois mois.
C'est la deuxième mois pas encore reçu ma carte.