Petits-fils Lyon Bellecour - Aide à domicile - Lyon

Marie-Danielle G.

Une équipe encadrante à l'écoute comprenant les difficultés rencontrées dans la mise en place des dossiers. Une équipe qui accompagne lors que la personne âgée a du mal à accepter l'aide d'une auxiliaire de vie. Ces dernières sont très compréhensives et très professionnelles.

Yael Z. A.

Petit fils a su nous accompagner très rapidement et répondre à nos besoins. Au delà de l’entreprise , ce sont des hommes et femmes formidables, professionnels, investis, à l’écoute . Comme un prolongement de la famille. Merci à Laura la responsable d’agence, Lydia qui a été si présente, humaine et d’un soutient sans faille jusqu’à la fin pour ma maman.
Et Patricia , qui prend soin de mon papa à présent . Disponible, souriante , chaleureuse et d’un professionnalisme inégalé.

Hubert B.

Les auxiliaires de vie se sont occupées de notre tante de 96 ans durant 2 années avec professionnalisme et un grand dévouement. Elles ont su lui apporter outre des soins quotidiens de qualité , tendresse et affection. Extrêmement attentives à son bien être, elles trouvaient sans cesse les moyens qui pouvaient embellir sa vie ( sorties extérieures, bons petits plats...). Soutenues par une équipe soignante remarquable, elles ont pu accompagner notre tante dans tous ses progrès. Elles ont fait preuve jusqu'au bout d une éthique professionnelle ancrée sur des qualités et des valeurs humaines remarquables. Nous les remercions .

Pour l équipe administrative ,nous pointons la qualité des relations avec la responsable. Chaque sitiuation rencontrée a toujours trouvé une solution rapide et efficace . Nos souhaits ont toujours été pris en compte, notamment
celui de créer un cadre sécurisant et agréable en limitant au maximum le nombre de personnes différentes intervenant auprès de notre tante.
Cet enjeu difficile à réaliser dans le cadre d'une prise en charge 24h sur 24 a cependant toujours été respecté.
Merci

soria C.

Une excellente agence avec des professionnels de qualités !
Chacun des interlocuteurs que j’ai eu a toujours été à l’écoute disponible et efficace !
Le directeur d’agence est accessible, humain et professionnel.
Les responsables de secteurs sont extrêmement efficaces, agréable et réactives.
Mes souhaits d’horaires ont toujours été respectés, je suis rapidement passé à un planning à temps pleins.

Mesdames et Messieurs auxiliaire de vie je vous recommande chaudement l’agence Petits-fils Lyon Bellecour!

Caroline P.

L'expérience "Petits fils" que j'ai vécue avec mon père a été très satisfaisante. Lorsque j'ai téléphoné pour la prise de contact, ma demande a été accueillie avec beaucoup de gentillesse et une écoute bienveillante. Un rendez-vous au domicile de mon père a été aussitôt programmé. Puis une aide à domicile compétente et très sympathique est venue aider mon père. Un carnet de liaison a permis d'échanger des informations hebdomadaires, ce qui est rassurant. Je conseille Petits fils à tous ceux qui veulent aider leurs proches d'une bonne et sécurisante façon.

bertrand D. C.

J’ai eu besoin d’une auxiliaire de vie pour ma jeune maman de 92 ans pour le long week-end du 15 août. Je m’y suis pris très tard (le mercredi) 2 jours avant le début de la prestation.
Et bien l’agence nous a trouvé une « perle », Maryam, en deux temps trois mouvements ! Merci l’agence de Bellecour !

bruno V.

Petits-Fils a été un soutien efficace et bienveillant pour ma maman.
Toujours à l'écoute et réactif au moindre problème.
Chaque intervenante était motivée attentive et à l'écoute , particulièrement Virginie qui a été présente jusqu'à la fin et d'un grand soutien moral.
Je remercie toute l'équipe et ne peut que conseiller Petits-Fils pour accompagner nos anciens et nous rendre le quotidien plus léger.
Bruno

Christophe G.

Vos proches peuvent être confiés les yeux fermés à cette agence.
Nous avons eu pour contact Clémence qui a su être à notre écoute et a trouvé les solutions à nos demandes avec une disponibilité rare. Les auxiliaires de vie intervenants nous ont été d'une grande aide: professionnels et humains, pour un accompagnement de qualité.