Intermarché SUPER Fontenay-Sous-Bois - Fontenay-sous-Bois

Max

Ils vendent des boissons périmées depuis 45 jours. J'ai déjà prévenu une caissière et l'accueil mais je vois que 1 semaine après ils continuent d'écouler leur vieux stock. Faites très attention aux dates sur ce que vous achetez ici, pour une boisson sucrée c'est pas très grave mais ce manque de sérieux peut cacher d'autres choses beaucoup plus grave...

Deborah I.

Je vous déconseille le paiement par carte ! Leurs TPE ne fonctionne pas bien j’ai était débité mais le TPE dis le contraire .
Update : Le lendemain je m’aperçois que j’ai était débité 3 fois c’est inadmissible et que je serai rembourser que 6 jours après et sa ma mis a découvert donc des frais de banque je vous déconseille Intermarché autant aller dans d’autre supermarché proche .

Natacha C.

Meilleur intermarché de tout l univers!!! Personnels extrêmement gentils surtout la responsable et l'adjointe des caisses elles sont au top 🥰, la femme au rayon poisson frais est adorable 🥰 et communique sa bonne humeur ainsi que les agents de sécurité 🫡.
Très agréable de faire ses courses chez vous! Je viens depuis son ouverture faire mes courses, c'est mon magasin de proximité et je trouve toujours tous les produits dont j'ai besoin, jamais eu aucun souci.
Un plaisir 👌🏻Merci beaucoup 🫶🏼

sylvie B.

J’aime bien ce magasin, pas trop petit ni trop grand, à taille humaine quoi!
Les employés sont majoritairement gentils et c’est bien qu’il existe à Fontenay pour nous qui préférons rencontrer des humains

Marianne

Le drive est chaotique, les produits fragiles mis tout en bas et tout abîmés en arrivant chez soi (fruits fragiles écrasés par exemple). L'attente est parfois très longue pour réussir à appeler qu'un et pour récupérer ses courses. Les yaourts sont parfois à qq jours de leur date de péremption.
En magasin, si vous faites vos courses le samedi matin à 9h, il faudra du courage pour circuler dans les rayons car il y a des magasiniers, des chariots et des cartons partout pour remplir les rayons. Vraiment très galère.
Et du coup les rayons sont vides et en attente d'être remplis. Et globalement bcp de produits manquants qq soit le jour de la semaine.
Accueil en magasin peu aimable.
A éviter si on a le choix!!

Oceane O.

J'ai l'habitude de faire mes courses dans ce supermarché qui a la qualité de ne pas être trop grand et sans trop de queue.
J'ai testé tous les jours de la semaine, et malheureusement il manque toujours des produits, les étagères sont à moitié vides. Aujourd'hui, je suis repartie du magasin avec des produits à acheter ailleurs faute d'en trouver ici.
Il n'est pas rare de trouver des produits périmés en rayon, mais aucun souci pour se faire rembourser il faut le souligner.
Je ne comprends pas pourquoi, quel que soit le jour de la semaine, les rayons sont vidés.

Guigui T. S.

J'ai pour habitude de passer par le drive car c'est le seul magasin proche de chez moi qui le propose.
Je souligne la rapidité pour avoir ses courses disponibles en drive du jour au lendemain et le service qui, pour ma part, à toujours été correctement effectué.
En revanche, s'agissant de la date limite de consommation des produits, elle n'est pas bien gérée. J'ai eu à deux reprises des produits périmés de PLUSIEURS JOURS dans mes sacs.
Même quand je précise en ligne que je souhaiterais des produits avec des limites de consommation lointaines, je reçois de la viande qui périme pour le lendemain.
Alors bien-sûr, on peut se faire rembourser ou retourner au magasin pour échanger l'article. Mais pourrait-on avoir un magasin qui fonctionne normalement au moment où l'on vient faire / chercher ses courses ?
Pourrait-on avoir des rayons remplis ?
Des légumes et fruits non abîmés ?
C'est dommage.

Safia K.

J'avais initialement mis 4/5 en janvier 2024 mais après une première livraison je mets finalement le minimum.
La direction devait me rappeler suite à un appel au siège et toujours pas de nouvelles.
Première commande en livraison, tout se passe bien jusqu'à la livraison :
- Les remplacements d'articles ne sont pas précisés par le livreur ( si vous voulez un remboursement, présentez-vous au magasin)
- Des frais sont facturés après la livraison pour "dépassement de volume" sans aucun avertissement de l'application, prenez vos calculatrices et calculez pour ne pas avoir de surprise.

Ces procédés sont malhonnêtes, aucune solution n'est proposée par le magasin. Quand votre application mentionne "limité à 60L", vous devez a minima alerter le client et du volume et le prévenir que des frais peuvent être facturés.

Toutes ces "explications" je les ai eu auprès de la responsable du service effectivement. J'attends encore l'appel de la direction.

Expérience catastrophique