GLS Clermont-Ferrand - Gerzat

GLS Clermont-Ferrand, une entreprise spécialisée dans le service de coursier, est située à l'adresse suivante : Parc Logistique Clermont Auvergne, 63360 Gerzat, France. Vous pouvez les contacter par téléphone en composant le numéro 974910910. Leur site web est accessible à l'adresse gls-group.eu.

GLS Clermont-Ferrand propose un certain nombre de caractéristiques intéressantes pour les clients, y compris la possibilité de prendre rendez-vous en ligne, une assistance dans plusieurs langues, un accès facile en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, un environnement accueillant pour la communauté LGBTQ+ et un espace sûr pour les personnes transgenres. De plus, ils offrent des installations de stationnement sur place.

En ce qui concerne les avis, cette entreprise a reçu un total de 870 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 1,8/5. Il est important de noter que les avis des clients peuvent varier et ne reflètent pas nécessairement l'expérience de chaque personne.

En termes de localisation, GLS Clermont-Ferrand est situé dans le Parc Logistique Clermont Auvergne, ce qui peut être un avantage pour les clients qui cherchent à expédier ou à recevoir des colis dans la région. Pour ceux qui cherchent à en savoir plus sur l'entreprise, nous recommandons de visiter leur site web pour obtenir des informations détaillées sur leurs services et leurs politiques.

En fin de compte, si vous cherchez une entreprise de coursier fiable et expérimentée dans la région de Clermont-Ferrand, GLS pourrait être un excellent choix. Avec leur engagement envers l'accessibilité, la diversité et l'excellence du service à la clientèle, ils sont bien équipés pour répondre aux besoins de nombreux clients différents. Nous vous recommandons de visiter leur site web pour en savoir plus et pour prendre rendez-vous en ligne dès aujourd'hui.

Avis de GLS Clermont-Ferrand

illiana chalard

1/5

je met une étoile car je peux pas en mettre 0 !
un service de livraison inadmissible qu’ils nous font bien évidemment payer ce qui ne devrait pas être le cas vu leur incapacité !! j’ai galérer pendant 2 semaines pour mon colis. je leur ai donné des instructions comme sonner à l’interphone mais rien n’a été fait. j’ai donc fini par demander à ce qu’ils me le mettent dans un point relais à proximité de chez moi, chose qui n’a pas été faite !! ils me l’ont déposé dans un relais bien plus loin, je n’aurais pas pu y aller à pied… il y a 0 communication, je trouve ça aberrant ! je ne recommande absolument pas !

Rihab EL FARSI

1/5

Il n’y a pas UNE fois où ces gens ont pu effectivement livrer un colis à la date prévue.
Ils envoient un mail la veille pour dire que le colis va être livré. On se rend disponible pour le récupérer (journée entière). Suprise. Rien.
On retente demain.

Say MS

1/5

Le pire des services de mon existence pour le moment. On est obligé de mettre une étoile mais on pourrait ne rien mettre du tout.
Un scandale, une catastrophe, une aberration!
Ne respecte pas les dates, vous menace d’être sur place sinon pas de livraison mais le livreur ne se pointe jamais.
Un service lamentable !!!

Monsieur POTIRON

1/5

Et dire qu'on paie pour ce service !!!
Franchement, on se paie la tête du client.
C'est le deuxième fois en 2 semaines que je demande à être livré près de chez moi, et que je suis livré dans un autre point relai qui ne m'est pas du tout facile d'accès.
Après envoi d'un message pour tenter de me faire relivrer au bon endroit : aucune réponse, communication inexistante !!!
Je ne recommande absolument pas.
Changez donc de métier !!!

Florence VACHERON

1/5

Lorsque j ai lu que ma livraison devait être effectuée par Gls je savais à l'avance que j allais au devant de galères ! J ai pris soin de demander une livraison en point relais. Motif de la non livraison : erreur d'adresse il n arrive pas à trouver leur relais ! Si je n avais pas appelé mon colis aurait été retourné. Cette entreprise est catastrophique à chaque fois c est la même chose !Armez vous de patience lorsqu'il sont chargés de la livraison.....de plus lorsque l on appelle la plateforme elles ne savent pas plus que vous puisqu'elles ont le même suivi de livraison...cela se passe de commentaires !!!!

thierry. Famille Amis

1/5

Quatre livraisons GLS en quatre ans =quatre fois zéro pointé. Toujours la même tactique paresseuse : on vous donne un jour, avec une amplitude de 12 heures (faut pas se gêner), et aucun moyen ou aucune envie pour la centrale de joindre le chauffeur. Mais de toute façon personne ne vient, il faut aller au dépôt à pérpète, après avoir perdu une journée de salaire. Les camions quittent-ils seulement le dépôt le matin, on se le demande. Demeurant à la campagne, j'ai expérimenté à peu près tous les transporteurs, il n'y en a plus un seul qui "travaille" comme GLS.

Claire Brunel

1/5

Littéralement catastrophique... Une fois de plus le colis est abîmé, éventré. Commande de produits animaliers la litière commandée est éventrée dans le camion... 4 ème commandes dans cet état. Et le livreur a trouvé la situation rigolote au vue de son sourire.....

Océane Cuellar

1/5

Alors franchement à chaque livraison GLS c’est la même chose, on s’emmerde à noter des informations pour livraison en lieux sûr et on nous mets un avis de passage (car le livreur et parti avant que j’ai mis les infos de livraison !!! Je l’ai ai mise à 7h du matin!) et impossible de refixer d’une date de livraison rapidement car fermé le samedi ! Comment fait-on ! J’appelle à l’agence et on se fait raccrocher au nez ! Enfin heureusement je rappelle et je tombe sur un monsieur qui m’a enfin aidé car impossible de refixer d’un rdv sur le site colis bloqué…. franchement c’est la dernière fois GLS ! Dans mon entourage que des problèmes avec GLS comme c’est bizarre…. Ça mérite 0 pointé les avis chez vous !