ESL - Lille

Mila

L'équipe ESL Lille m'a vraiment bien accompagnée pour mon séjour d’été au Japon à Tokyo. Leur soutien et leur écoute pour répondre à toutes mes questions ont été exceptionnels. Je ne regrette pas de les avoir choisis parmi d'autres organismes. Merci ESL Lille pour cette expérience mémorable ! Je prévois peut-être de repartir à l’avenir, et ce sera sans hésiter avec eux.

christophe ghazi

Ravi de cette expérience avec ESL, merci a Camille pour sa patience car nos échanges durent depuis un moment, après une 1ere expérience avec ma fille l'année dernière, c'est notre tour, couple de cinquantenaire de partir en immersion à Brighton. De très bon conseils et suivi, je recommande sans hésiter

Ophélie Mathys

Un séjour très bien organisé à Barcelone: une résidence moderne et accueillante, des cours adaptés au niveau des étudiants, des animateurs très sympas et à l'écoute. Quant à la programmation du voyage en amont, elle a été rendue facile grâce à une disponibilité des organisateurs de Lille qui ont su répondre à toutes mes questions et me donner de nombreux conseils. Je recommande vivement ESL Lille.

Caroline Degrendel

Un séjour linguistique à Jersey très enrichissant!!!
Les excursions étaient super et intéressantes.
L'école est conviviale et les professeurs compétents.
C’est une expérience à renouveler.
Merci à l’équipe d’ESL pour leur accompagnement, leur réactivité et disponibilité. Je les recommande sans hésitation.

Sol Del

J'ai adoré mon séjour linguistique à Malte, à Saint Julians. C'était une expérience au top. J'ai rencontré de très belles personnes venant de pays différents. J'ai amélioré mon niveau d'anglais et m'exprime en anglais de manière plus fluide qu'auparavant. La résidence universitaire pour le logement est très bien, il y a tout à proximité, c'est très pratique. Je suis très contente du choix de école conseillé par l'équipe ESL car l'équipe pédagogique sur place était à l'écoute, avec de bons professeurs.
Merci à Camille et Roxane pour leurs conseils et leur réactivité ! ☺️

Maggy Carton

Mon fils participe actuellement à un séjour linguistique, et suite à ses premières semaines à l’étranger, j’ai contacté l’interlocuteur de l’agence, Larry, pour discuter de la possibilité de transférer son hébergement en résidence. Larry m’a expliqué que le début d’un séjour à l’étranger peut être difficile et m’a proposé de refaire un point dans deux semaines pour évaluer l’évolution.

Cependant, à la fin de l’appel, Larry a oublié de raccrocher son téléphone, et j’ai alors entendu une conversation qui, je dois l’avouer, m’a profondément déçue. Avec un rire moqueur, il a raconté notre échange en se montrant méprisant à propos de mes inquiétudes et a fait des remarques déplacées sur l’état de mon fils, allant jusqu’à sous-entendre des problèmes psychomoteur.

L’empathie affichée durant notre conversation semble donc purement de façade. Ce manque de respect et cette hypocrisie sont inacceptables, surtout dans le contexte d’une prestation de service pour laquelle on attend professionnalisme et bienveillance, particulièrement dans l’accompagnement de jeunes en immersion.

Tia Benaouda

Encore merci à Camille de m’avoir suivi tout à long de l’inscription ! Elle a su répondre à toute mes questions et est très à l’écoute.

K_LEG DG

Je cherchais un séjour avec un organisme afin d'améliorer l' espagnol de mon fils de 13 ans. C'était une première expérience avec ESL.J'ai été agréablement surprise de l'excellente qualité de service et notamment avec Léa et Chiraz qui ont été présente tout au long du processus à me conseiller, me rassurer que tout aller bien se dérouler,qu il ne fallait pas que je m inquiète. J'ai eu des réponses clairs et rapides à chaque appel ou mail. Mon fils est rentré dimanche avec des étoiles pleins les yeux , des souvenirs , une très belle expérience en Espagne, il veut même y retourner .Vous pouvez vraiment les contacter les yeux fermés pour vos démarches car vous ne serez pas déçu du service. Encore merci à Léa et Chiraz ?
Et à bientôt pour une nouvelle expérience...