Dernières Nouvelles D'Alsace (DNA) Accueil Commercial - Strasbourg

Le Dernières Nouvelles D'Alsace (DNA) est un éditeur de presse renommé situé en plein cœur de Strasbourg, en France. Avec une adresse pratique au 17-21 Rue de la Nuée-Bleue, 67077 Strasbourg, France, et un numéro de téléphone facilement accessible 388215678, il est difficile de manquer ce bastion du journalisme alsacien.

Le DNA offre un large éventail de spécialités dans le domaine de l'édition de presse. Leur expertise et leur engagement envers la qualité journalistique sont sans égal. Leur site web, dna.fr, est une fenêtre sur le monde de l'information locale et régionale, offrant des mises à jour en temps réel et des articles approfondis sur une variété de sujets.

L'accessibilité est une priorité pour le DNA. Leurs locaux sont équipés d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un lieu accueillant pour tous. Leur réputation est bien établie, avec 93 avis sur Google My Business et une note moyenne de 3.5/5.

Le DNA est plus qu'un simple éditeur de presse. C'est une institution, un pilier de la communauté de Strasbourg et de la région alsacienne. Leur engagement envers la fourniture d'informations précises, opportunes et pertinentes est inégalé. Que vous soyez un résident local ou un visiteur de passage, le DNA est une ressource précieuse pour rester informé.

Avis de Dernières Nouvelles D'Alsace (DNA) Accueil Commercial

Claude Eisenmann

1/5

DNA me facture mon abonnement deux fois et ne trouve aucune solution pour me rembourser. Je résilie l’abonnement et voilà que les DNA retire de nouveau le montant de l’abonnement. Intolérable… et le service client qui se pose en victime et répète à l’infini ’je suis désolé et je vous comprends’ et qui ne fait pas avancer le dossier. Je vous encore passer des heures au téléphone avec leur prestataire qui s’occupe du service client. Merci pour rien les DNA.

Fc Ch

1/5

Vous allez la faire fonctionner correctement un jour cette appli qui bug tout le temps et qui se déconnecte quand elle veut ?
Et l accueil téléphonique franchement il fume quoi le gars avant de venir pour être perché dans ses réponses comme ca

Danielle Wicky

1/5

Un chèque de paiement perdu par la poste et l'abonnement est suspendu au début du trimestre suivant... Abonnement depuis 1966 en place et aucun moyen de trouver une solution tant que le paiement n'est pas enregistré chez eux je résilie

Philippe ARBOGAST

3/5

Je souhaitais changer d'abonnement tout en restant abonné au numérique seul. J'ai donc téléphoné au service clients. On m'a adressé des documents à remplir pour les nouveaux abonnés.
Je demande donc la résiliation. Depuis fin juin 2023 et, malgré leur bon enregistrement de ma demande et des appels réitérés, rien n'est fait et les réponses sont dilatoires voire fantaisistes. J'ai encore appelé ce matin (22 07 2023). A suivre...
Le 31 07 2023, je suis allé à l'agence DNA de Haguenau et Madame Victoria SANTOS m'a bien reçu et a totalement réglé le problème sur le champ. L'abonnement numérique Premium fonctionne.
Ma note reste mitigée car, par téléphone, le service est déplorable.

Quatos sch

1/5

Très déçu de DNA ils mettent à disposition des début d article pour donner envie de payer l abonnement
Mais c est de l incitation à la consommation
Le droit à l information devrait être gratuite sur internet.
En tout cas si vous pouvez au moins ne pas faire des débuts d article ça serais mieux je préfère ne pas les voir que de les payer
Voilà encore une entreprise qui pense que à l argent c est navrant

Chantal Blaess

5/5

La personne de l'accueil qui m'a reçu était d'une grande gentillesse. Elle m'a retrouvé le journal du 14 décembre 2022 pour mon fils qui va au lycée. Encore merci.

Benoit Wolff

1/5

Bonjour
Nous constatons effectivement que nous payons le journal plus cher,en contre partie
nous aimerions avoir une régularité de votre pars,pars exemple ce matin 1er janvier
Pas de journal ,ce n ’est pas la première fois..
Bonne année 2022 à tous

martine jenft

1/5

Des problèmes de distribution récurrent.
Après appel, journal livré avant 10h....et à 12h, toujours rien, et bien sûr, impossible à joindre.
Ras le bol