Shurgard Self Storage Sartrouville - Sartrouville

BaBtOu

Comme d'autres : pour de la courte durée, oui, sinon NON.

2m2 (un placard quoi) à 77€ (58 + 19 d'assutance obligatoire) (et encore j'ai insisté pour mettre mon propte cadenas, sinon le barillet faisait encore gonfler le prix).
Augmentation significative chaque année. Au bout de 2 ans on est à quasi 100€ !
J'ai voulu résilier un lundi, "malheureusement" 2 jours après la date échéance pour les 15 jours de préavis. Aucun arrangement possible. Résultat : 100€ dans l'os.

Après coup j'ai appris que des locaux plus grands étaient dispo pour BIEN moins cher. Mais si vous n'en faites pas la demande, on ne vous le propose pas, bien entendu...

Ajoutons à cela des pièges à rat et à souris disséminés ci et là, qui n'ont pas empêché l'apparition de crottes dans mon placard à 100€.

Avec tout ça, pas étonnant de voir autant de box libres..... (au rdc !).

A fuir, sauf quand vous n'avez aucune autre solution.

Achraf Netak

C'est une solution de dépannage pour louer une boxe il ne faut pas tarder à résilier sinon le prix augmente jusqu'au double.
Et pour résilier la date de préavis peut prendre plus qu'un mois sous prétexte que la facture est déjà édité.

ismael amansag

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Shurgard. Malgré avoir respecté toutes les conditions pour rendre mon box : vider l’espace, le nettoyer et retirer le cadenas avant la date prévue, ils ont tout de même tenté de me prélever 30 € sans raison valable. Aujourd’hui, je reçois une lettre d’huissier me réclamant 109 € pour un impayé totalement injustifié.

Shurgard semble prêt à trouver n’importe quel prétexte pour soutirer de l’argent à ses clients, même en l’absence de raison légitime. Leur gestion est opaque, leur communication incohérente, et ils manquent cruellement de professionnalisme.

Je déconseille fortement leurs services à toute personne cherchant une entreprise fiable et respectueuse.

Alexandra Balon

Rien à dire sur l'accueil et la transmission d'informations. La personne qui m'a accueilli a été bienveillant et patient pour nous exposer les qualités de cette entreprise. L'endroit est sûr, facile d'accès et l'application très facile d'utilisation.
Je recommanderais sans hésiter !

Amine ETTAHIRI

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Shurgard. Après avoir résilié mon box et retiré le cadenas comme demandé par le gardien, on m'a facturé un mois supplémentaire sous prétexte que le cadenas avait été retiré après son départ, sans qu'aucune heure précise ne m'ait été communiquée.
Malgré mes efforts pour clarifier la situation, aucun geste commercial n'a été fait, et j'ai été injustement facturé pour un box vide et inutilisé.
À cela s'ajoute une tentative de pression suite à mes avis en ligne. J'ai été contacté par une des employé de Shurgard qui m'a demandé de retirer mes avis en échange d'une annulation de réservation. Ayant agi de bonne foi, j'ai accepté et retiré mes avis, mais rien n'a été fait de leur côté. Au contraire, j'ai reçu le courriel d'un huissier pour un loyer d'un espace que je n'ai même pas pu utiliser !
Le manque de professionnalisme, la communication incohérente et les pratiques douteuses rendent cette expérience absolument inacceptable. Je déconseille vivement Shurgard à quiconque cherche un service fiable et respectueux de ses clients.

Eric Fleury

J’ai loué un box de 22 m2 de Juillet a Novembre.
J’y ai stocké ma maison presque entièrement.
Je tiens a souligner la disponibilité et l’amabilité du personnel . L’endroit est sur et très pratique pour les différentes allées et venues.
Pour conclure mention spéciale a l’application mobile et au personnel.

DL 78

Très bon accueil du personnel. Explications détaillées lors de la signature du contrat. L'endroit est propre, facile d'accès et sécurisé. L'application shurgard fonctionne bien.

Mélodie Sarrazin

Accueil chaleureux de Malek et Kim qui nous ont été de très bon conseil et nous ont permis de trouver la taille idéal pour notre box. Merci beaucoup !