Sous-Préfecture d'Argenteuil - Argenteuil

Youssef Moussamir

Délai de traitement raisonnable à mon avis.
1- j'ai eu une réponse à mon mail de demande de l'état d'avancement.
2- j'ai reçu un nouveau recipisse par voie postale chez moi suite a ma demande de renouvellement de ce dernier.
3- lors de mes 2 rendez-vous ( dépôt dossier et remise titre ) tout s'est bien passé 🙂

Achraf MOUJANNI

Très mauvaise expérience avec l’un des agents de sécurité de cette préfecture. J’ai simplement voulu demander des informations sur la prise de rendez-vous, mais cette personne m’a parlé avec un manque total de respect, me disant de partir sans écouter ma demande. Pourtant, j’ai fait preuve de respect tout au long de l’échange, même si j’aurais pu répondre avec la même attitude. Mon éducation ne me permet pas d’adopter un tel comportement envers les autres, et je trouve inacceptable que ce genre de personne représente un service public censé aider les citoyens.

Fatoumata Dembele

J ai appelé ce jour sur le numéro indiqué sur le tableau à l' entrée de la préfecture , la permanence téléphonique
Il faut s'armer de patience pour avoir quelqu un mais quand on a une personne en ligne elle répond très clairement à nos questions avec gentillesse
2 fois que je tombe sur la même dame en intervalle de 1 mois , je tiens à saluer le professionnalisme de cette dame , permanence de ce jour entre 10h30 et 12h.

ousmane gnigni

Franchement, je n’ai jamais vue où, on traite des gens comme des moins que rien, j’ai fait m’a demande de renouvellement de mon titre de séjour depuis juillet, première réponse début octobre pour me demander un complément, que j’ai envoyé dans les plus brefs délais, jusqu’à aujourd’hui, je n’ai plus reçu aucune nouvelle. Je suis bloqué sur ma recherche de stage à cause de cela, j’ai effectué même plusieurs relances qui sont restés sans suite.
Est-ce vraiment comme sa qu’on traite ses semblable ? Ou bien c’est toujours parce que nous sommes des étrangers ? Mettez vous souvent aussi à la place de ceux à qui vous faites ça, et si c’était à vous qu’on le faisait ?
Franchement je suis dépassé

Youpe Rahbi

Je n’ai jamais vu aussi irrespectueux ! Je suis moi même fonctionnaire et ne comprend pas pourquoi des gens comme ça sont laissés à ce genre de poste !
On ne répond pas à ma question, parle très mal, m’indique des informations sur un dossier qui n’est même pas le miens (on ne demande pas mon nom pour me répondre sur mon dossier) et quand je dit que les informations donnés ne sont pas les miennes et propose de donner mon nom car il n’a pas été demandé on me répond méchamment en me disant que ce n’est pas à moi de poser les questions et on me raccroche au nez!!!

Gracia MAKILA

Franchement, c’est désespérant. Ça fait maintenant 5 mois que j’attends une réponse pour le renouvellement de mon titre de séjour, et malgré toutes mes démarches et relances, c’est le silence total. J’ai déposé mon dossier complet comme on me l’a demandé, avec une copie du mail reçu, et depuis, plus rien. Ma prolongation a même expiré, et il ne me reste que quelques jours avant de me retrouver sans aucun document valable.

Cette situation me stresse au plus haut point. Je ne dors même plus la nuit tellement je suis angoissé. Je suis en plein processus pour signer un contrat en alternance, mais sans titre de séjour à jour, tout risque de tomber à l’eau. C’est mon avenir qui est en jeu ici, et malgré mes efforts, rien ne bouge de leur côté. Un peu de réactivité ou même juste une réponse serait la moindre des choses.

Alejandro Vargas

Après avoir donné mon dossier de renouvellement pour mon titre de séjour, on me demande 6 mois plus tard de redonné la totalité de mon dossier qu'ils ont surement perdu et bien-sur après les avoir relancé à deux reprises sans réponse... c'est hallucinant pour un service public de l'état d'être aussi mal organisé et inhumain. De plus, il serait temps de passer au format électronique afin de ne plus avoir l'excuse de perdre les papiers.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.

Fati Maa

J'ai mis une étoile parce qu'on peut pas en mettre moins !!! Pire préfecture d'IDF, personnes nonchalantes, j'ai accompagné ma mère qui a des difficultés dans les démarches adm et on m'a refusé l'accès. Les dames à l'accueil se prennent pour les reines du monde et vous prennent de haut. Vous feriez mieux de revoir votre personnels désagréables et incompétents!!